Der Einsatz digitaler Werkzeuge ist für die Effizienz eines E-Commerce-Unternehmens unerlässlich. Diese Anwendungen unterstützen die Vereinfachung und Automatisierung von Prozessen und ermöglichen Transparenz bei allen Vorgängen. Eine besondere Rolle bei den eingesetzten Shopsystemen spielen dabei Lösungen, die einen schnellen und klaren Überblick über die Aktivitäten auf Online-Marktplätzen, ERPs und alle anderen Transaktionen bieten. Im grenzüberschreitenden Handel sind auch die Anwendungen für Umsatzsteuer und Zoll von großer Bedeutung.
In unserer Übersicht finden Sie eine Auswahl an Online-Tools, die Ihrem Unternehmen helfen, die Herausforderungen des wettbewerbsintensiven E-Commerce-Sektors zu meistern.
Online-Marktplätze
Überall auf der Welt nutzen Händler Online-Marktplätze, um Kunden zu erreichen, die die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens online kaufen wollen. Online-Marktplätze bieten viele Vorteile, wie eine zusätzliche Einnahmequelle, geringere Marketingkosten und eine einfache Internationalisierung.
Amazon
- Eines der weltweit größten Logistikunternehmen
- Verschiedene Vertriebsoptionen für Händler, zum Beispiel Amazon FBA
- Rund 5 Milliarden Website-Besuche pro Jahr in Deutschland
eBay
- eine der weltweit größten Handelsplattformen
- Perfekt für den Einstieg in den Online-Handel, aber auch für große Unternehmen geeignet
- Rund 3 Milliarden Website-Besuche pro Jahr in Deutschland
Shop-Systeme
Bei der Auswahl eines Shopsystems sollte man primär auf vorhandene Schnittstellen zu ERP-Systemen und digitalen Zahlungsdienstleistern achten. Diese Schnittstellen sollten auch den gesetzlichen Anforderungen entsprechen.
Shopify
- Eine der führenden Softwarelösungen für den E-Commerce
- Perfekt für Anfänger oder große Handelsunternehmen
- alle E-Commerce- und Point-of-Sale-Funktionen verfügbar
Magento
- Weltweit führendes Shopsystem
- Zahlreiche Templates und Plug-ins
- Open-Source-Anwendung
ERPs
Je nach Unternehmensgröße und Branche gibt es unterschiedliche Anforderungen an ein ERP (Enterprise Resource Planning Tool), da verschiedene Prozessabläufe und Dienstleistungen verwaltet werden müssen. Auch hier geht der Trend immer mehr in Richtung Cloud-Anwendungen.
Plentymarkets
- Multichannel-Plattform für das Vertriebsmanagement über mehrere Kanäle
- Verfügbar für mehr als 50 Online-Marktplätze weltweit
- Mehr als 50.000 Nutzer pro Tag
SAP Commerce
- Zentrale und flexible Plattform für digitale Kundenprozesse vom Shop über das Serviceportal bis zur Online-Konfiguration
- Skalierbare und zukunftssichere Systeminfrastruktur
- Integration für SAP ERP und SAP C/4HANA
eClear bietet Nutzern von Plentymarkets und SAP Commerce eine optimierte Verwaltung der Umsatzsteuerpflicht. Finden Sie das passende Plug-in für Ihr Portfolio und Ihre Zielmärkte in den jeweiligen App-Stores.
SPOT® Der Revenue Manager
In SPOT sehen die Nutzer alle ihre Shopsysteme, alle Online-Marktplätze und alle Transaktionen in einem Dashboard und können so datengestützte Entscheidungen für ein erfolgreiches Geschäft treffen.
- Lokalisierung der leistungsstärksten Märkte
- Identifizierung von Produkten mit hohem Umsatz
- Transaktions-Visualisierung
- USt.-Satzprüfung
- Wichtige KPIs immer im Blick
Umsatzsteuer
Die unterschiedlichen Steuersätze und die daraus resultierenden Ausnahmeregelungen stellen im grenzüberschreitenden Online-Handel eine große Herausforderung dar, die negative Auswirkungen auf die Marge des Unternehmens haben kann. Eine automatisierte Lösung ist in der Regel die beste Option für Händler mit einem breit gefächerten Angebot an Waren oder Dienstleistungen. Ein kleines Portfolio hingegen kann auch manuell verwaltet werden.
Umsatzsteueroptimierung
Die Anwendung falscher Steuersätze kann zu einer unbeabsichtigten Reduzierung der Umsatzsteuer führen und Ihre Marge verringern.
Ermitteln Sie Ihr Umsatzsteuer-Optimierungspotenzial, um Überzahlungen zu vermeiden!
Umsatzsteuer auf null
Mit ClearVAT werden Händler nicht länger durch ihre Umsatzsteuerpflichten in der EU behindert. Sie müssen sich weder umsatzsteuerlich im Ausland registrieren noch dort um USt-Zahlungen, nationale Vorschriften oder ihre Haftungsrisiken kümmern.
ClearVAT fördert das cross-border Business und reduziert die Marktplatzhaftung
ClearVAT übernimmt nicht nur alle umsatzsteuerrechtlichen Verpflichtungen für Händler, sondern stellt auch sicher, dass die Produktpreiseauf der Plattform stets den korrekten USt-Betrag gemäß den geltenden EU-Vorschriften enthalten.
Zoll
Ab dem 1. Juli 2022 gelten neue Vorschriften für die Einfuhr in die EU und die Ausfuhr. Diese sollen die Zollabfertigung mithilfe digitalisierter Prozesse erleichtern und beschleunigen.
EZT (Elektronischer Zolltarif) und TARIC (Integrierter Tarif der Europäischen Gemeinschaft)
Two information systems are available for importing or exporting goods in the European Union, providing goods-related information on, for example, duty rates (including customs duties) and foreign trade measures and regulations.
- EZT-online – provided by the Federal Finance Administration
- TARIC – provided by the European Commission
ATLAS
One solution for automating information collection is the IT procedure ATLAS, the “Automated Tariff and Local Customs Clearance System”. ATLAS is used to electronically process declarations for the introduction of goods and their subsequent placement in a customs procedure, as well as the pending administrative files. Some of the necessary notifications and declarations, e.g. for customs for the transfer of goods, are recorded electronically and transmitted to the customs office.
Grenzfreier Internethandel zwischen der Welt und Europa
Mit der E-Commerce-Zolllösung ClearCustoms können Online-Händler ihre Waren ohne Zollformalitäten und Risiken grenzüberschreitend in andere Länder verkaufen. Von der Klassifizierung der Waren über die Zahlungsmöglichkeiten bis hin zur Zoll- und Steuerregistrierung – alles ist in einer Lösung integriert.
