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Online-Fragebogen zur Kundenzufriedenheit
1. Wie zufrieden sind Sie mit SPOT?
Sehr zufrieden
Etwas zufrieden
Unentschieden
Etwas unzufrieden
Sehr unzufrieden
2. Erfüllt SPOT Ihre Erwartungen?
Ja, vollständig
Ja, größtenteils
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Nein, nicht wirklich
Nein, überhaupt nicht
3. Wie oft nutzen Sie SPOT?
Täglich
Mehrmals pro Woche
Einmal pro Woche
Einmal pro Monat
Seltener als einmal pro Monat
Noch nicht genutzt
4. Wie zufrieden sind Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis?
Sehr zufrieden
Etwas zufrieden
Unentschieden
Etwas unzufrieden
Sehr unzufrieden
5. Wie bewerten Sie die Anbindung von SPOT an Ihr System von 1 (sehr einfach) bis 5 (sehr schwierig)?
1
2
3
4
5
6. Was mögen Sie besonders an SPOT?
7. Was sollen wir an SPOT verbessern?
8. Haben Sie weitere Anmerkungen oder Feedback? (optional)